Encuentre un lugar adecuado dentro del vehículo para instalar el dispositivo. Idealmente, debe estar protegido, fuera de la vista, y lejos de fuentes de calor extremo o humedad.

1. Preparación de cables: El rastreador generalmente tiene dos cables principales:
   • Cable rojo (+): Se conecta al terminal positivo de la batería.
   • Cable negro (-): Se conecta al terminal negativo de la batería o a una buena conexión de tierra en el chasis del vehículo.

1. Conexión a la batería:
   • Apague el motor antes de realizar cualquier conexión.
   • Conecte el cable rojo al terminal positivo de la batería.
   • Conecte el cable negro al terminal negativo o a un punto de tierra confiable.

Una vez conectado, asegure el rastreador con abrazaderas, velcro o cinta adhesiva para evitar que se mueva mientras el vehículo está en marcha.

Para detalles específicos sobre el modelo que está utilizando, asegúrese de consultar la guía de cableado disponible en la sección de recursos de la página web. Esto garantizará que la instalación se realice correctamente y sin inconvenientes.

El rastreador se alimenta directamente de la batería de tu vehículo, lo que significa que no necesitas preocuparte por recargarlo. Además, cuenta con una batería de respaldo interna que garantiza su funcionamiento en caso de desconexión temporal.

Nuestros rastreadores GPS se conectan a redes 4G, lo que permite monitorear tu vehículo en toda Centroamérica, México y Estados Unidos, siempre que haya cobertura celular disponible.

Sí, el rastreador es compatible con la mayoría de los vehículos, como automóviles, camiones, furgonetas, motocicletas y otros que operen con un sistema eléctrico de 9V a 40V.

Sí, el rastreador cuenta con una batería interna de respaldo de 200 mAh, que le permite seguir funcionando temporalmente cuando el vehículo está apagado. Durante este tiempo, el rastreador envía información de ubicación cada hora. Sin embargo, si la batería de respaldo se agota, el dispositivo dejará de operar hasta que reciba energía nuevamente del encendido del vehículo.

Sí, puedes acceder a los datos de seguimiento de manera remota desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. Tienes disponible tanto la aplicación móvil, que te permite consultar la ubicación y el historial de tus vehículos en tiempo real desde tu teléfono o tableta, como la plataforma web, ideal para acceder desde una computadora de escritorio o laptop.

Esto te brinda flexibilidad y seguridad para mantener siempre el control de tus unidades, sin importar dónde te encuentres.

Sí, puedes visualizar el mapa de seguimiento directamente en tu teléfono celular a través de nuestra aplicación móvil oficial. Solo necesitas descargarla desde la tienda de aplicaciones, iniciar sesión con tu cuenta y tendrás acceso en tiempo real a la ubicación de tu vehículo, así como a su historial de recorridos, todo desde una interfaz fácil de usar y siempre disponible en tu mano.

Sí. Con una sola cuenta puedes supervisar hasta 5 vehículos al mismo tiempo. Esto te permite tener todo bajo control de manera práctica y sencilla, sin necesidad de manejar múltiples accesos ni complicaciones.

No, el plan de servicio de Track-Master.me incluye tanto el servicio celular como la tarjeta SIM, lo que facilita la instalación y garantiza el funcionamiento inmediato del rastreador sin necesidad de contratos adicionales con compañías telefónicas.

La suscripción consiste en un único pago anual de $99.00 USD o su equivalente en moneda nacional. Este pago incluye:

El servicio de datos móviles (SIM incluida).

Acceso completo a la plataforma web y a la aplicación móvil de seguimiento.

Uso ilimitado durante todo un año, sin mensualidades ni cargos adicionales.

Al finalizar el año, podrás renovar tu suscripción bajo los mismos términos, con un solo pago que cubre 12 meses completos de servicio.

Sí, puedes cancelar el servicio en cualquier momento sin penalizaciones, ya que no hay contratos involucrados.

Al adquirir tu plan anual obtienes todo lo necesario para usar tu rastreador sin pagar extras:

Conectividad 4G con datos móviles ya incluidos.

Acceso ilimitado a la plataforma web y a la aplicación móvil para seguimiento en tiempo real.

Soporte y actualizaciones durante el periodo contratado.

El costo es de $99.00 USD o su equivalente en moneda nacional por año, sin mensualidades, cargos ocultos ni sorpresas.